国际配送

商品准备好寄送后,请根据收货地区和包裹情况选择配送方式。可以使用的线路,以当前包裹页面显示为准。

选择配送方式

安排包裹时,查看各条可用线路的费用和服务说明。包裹尺寸、重量、商品种类及收货地区都可能影响线路选择。

检查收件资料

确认收件人、详细地址、邮编和联系电话。如果包裹已经提交后需要更改资料,请先联系客服确认是否可以修改。

支付运费与等待发货

选择配送方式后,核对本次运费及相关费用,按页面提示付款并查看包裹进度。

查询物流

包裹发出后,在包裹页面查看运单和物流信息。需要查询配送异常时,请提供包裹号或物流单号。

收件时注意

收到商品如发现破损、缺少或与订单不符,请保留包装和照片,并尽快联系客服说明情况。

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