代购须知

代购商品由日本卖家提供。为了买到符合预期的商品,下单前请仔细查看商品情况,并了解从日本寄往收货地区的要求。

商品信息

请确认版本、颜色、尺寸、数量及配件。二手商品尤其需要查看成色、瑕疵和卖家说明;不能只凭标题或一张照片判断商品情况。

商品翻译

译文便于浏览,重要信息建议结合原文、照片和规格确认。影响购买决定的内容不清楚时,请先咨询,再提交订单。

预售及特殊商品

预售、定制、大型、易碎或可能受运输限制的商品,请先确认发货安排和寄送条件,不要仅按普通现货商品估计费用和时间。

验货与售后

验货、拍照、功能检测和真伪鉴定不是同一项服务。申请前请确认服务范围;商品有问题时,请保留证据并联系客服处理。

个人原因退货

下单前请确认商品符合您的需要。商品代购成功后,原则上不接受买错、尺寸不合、不喜欢或改变主意等个人原因的退货退款。商品不符、损坏、HakoPick 处理错误及适用法律要求的退款,另行处理。

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